老人在美發(fā)店充300萬后要求退款,市監(jiān)局調(diào)查后……
在美容美發(fā)店充了300余萬元后,年近70歲的陳先生覺得“不對(duì)”。
事后,陳先生要求退款未果。6月19日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,涉事雙方均未提供進(jìn)一步證據(jù),目前執(zhí)法人員仍在調(diào)查處理中。
嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還表示,鑒于當(dāng)事人反映的情況涉嫌非法行醫(yī)、價(jià)格糾紛等,擬由街鎮(zhèn)牽頭衛(wèi)健委、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門一并開展對(duì)此案的調(diào)查處理。
據(jù)新聞坊報(bào)道, 2019年3月20日,陳先生在香港國(guó)際美容美發(fā)店充了1000元的卡,第一次去理發(fā)時(shí),美發(fā)店推薦其到樓上做一次身體按摩。隨后,陳先生陸續(xù)在該店充值316萬元。其間,陳先生被推銷“醫(yī)用”面膜、去眼袋、針灸等多種服務(wù)。
對(duì)此,陳先生一家表示無法接受。
澎湃新聞?dòng)浾邚募味▍^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,香港國(guó)際美容美發(fā)寶翔路店的經(jīng)營(yíng)主體為上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)小向港美容美發(fā)店(統(tǒng)一社會(huì)信用碼:92310114MA1L4UQR81),該個(gè)體工商戶成立于2017年10月25日,經(jīng)營(yíng)者苗月佳,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為南翔鎮(zhèn)寶翔路607號(hào),經(jīng)營(yíng)范圍為理發(fā)及美容服務(wù)。
6月17日下午,當(dāng)事人陳先生及妻子到南翔市場(chǎng)監(jiān)管所,陳述了其近一年內(nèi)在上述美容美發(fā)店充值消費(fèi)了300余萬元現(xiàn)要求退款一事。
根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》的規(guī)定,南翔所執(zhí)法人員要求其提供相關(guān)的身份證明、消費(fèi)憑證以及與投訴相關(guān)的其他證據(jù)材料,陳先生及妻子當(dāng)即表示,于6月19日(周五)上午提交至南翔所。
嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示,截至6月19日下午3點(diǎn),當(dāng)事人仍未提交任何證據(jù)。
6月19日下午,嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員至上述美容美發(fā)店開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,店內(nèi)工作人員以各種理由拒絕提供材料,目前執(zhí)法人員仍在調(diào)查處理中。
轉(zhuǎn)發(fā)“澎湃新聞” 首席記者 鄒娟 實(shí)習(xí)生 曹伊湄。