老人在美發(fā)店充300萬后要求退款,市監(jiān)局調查后……
在美容美發(fā)店充了300余萬元后,年近70歲的陳先生覺得“不對”。
事后,陳先生要求退款未果。6月19日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從嘉定區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,涉事雙方均未提供進一步證據,目前執(zhí)法人員仍在調查處理中。
嘉定區(qū)市場監(jiān)管局還表示,鑒于當事人反映的情況涉嫌非法行醫(yī)、價格糾紛等,擬由街鎮(zhèn)牽頭衛(wèi)健委、公安、市場監(jiān)管等部門一并開展對此案的調查處理。
據新聞坊報道, 2019年3月20日,陳先生在香港國際美容美發(fā)店充了1000元的卡,第一次去理發(fā)時,美發(fā)店推薦其到樓上做一次身體按摩。隨后,陳先生陸續(xù)在該店充值316萬元。其間,陳先生被推銷“醫(yī)用”面膜、去眼袋、針灸等多種服務。
對此,陳先生一家表示無法接受。
澎湃新聞記者從嘉定區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,香港國際美容美發(fā)寶翔路店的經營主體為上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)小向港美容美發(fā)店(統(tǒng)一社會信用碼:92310114MA1L4UQR81),該個體工商戶成立于2017年10月25日,經營者苗月佳,經營場所為南翔鎮(zhèn)寶翔路607號,經營范圍為理發(fā)及美容服務。
6月17日下午,當事人陳先生及妻子到南翔市場監(jiān)管所,陳述了其近一年內在上述美容美發(fā)店充值消費了300余萬元現要求退款一事。
根據《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》的規(guī)定,南翔所執(zhí)法人員要求其提供相關的身份證明、消費憑證以及與投訴相關的其他證據材料,陳先生及妻子當即表示,于6月19日(周五)上午提交至南翔所。
嘉定區(qū)市場監(jiān)管局表示,截至6月19日下午3點,當事人仍未提交任何證據。
6月19日下午,嘉定區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員至上述美容美發(fā)店開展現場檢查,店內工作人員以各種理由拒絕提供材料,目前執(zhí)法人員仍在調查處理中。
轉發(fā)“澎湃新聞” 首席記者 鄒娟 實習生 曹伊湄。